فراما: مشاوره آنلاین و تلفنی کسب و کار

فراما، زیرساخت مشاوره های غیر حضوری کسب و کار می باشد. مشاوره ها می تواند بصورت صوتی، تصویری، پیامکی (SMS) و متنی (پرسش و پاسخ در وب سایت) و در بستر آنلاین یا تلفنی باشد. 

کاربرانی که تمایل به استفاده از رایانه و نوت بوک برای برقراری ارتباط با مشاوران دارند به سادگی می توانند با مراجعه به وب سایت فراما به آدرس www.farama.karafar.net از خدمات این سامانه بهره مند شوند. همچنین مشاوران با ثبت نام در این سامانه می توانند ضمن معرفی خود یا مرکز مشاورشان، با کاربران و کارآفرینان در ارتباط مستقیم قرار گیرند. 

سامانه فراما، امکان مدیریت وقت مشاوره را برای دو طرف فراهم کرده است و هر دو سوی ارائه دهندگان و دریافت کنندگان خدمات کسب و کار می توانند از طریق این سامانه، اعتبارات و پرداخت های خود را مشاهده و مدیریت کنند. این سامانه به درگاه های پرداخت آنلاین متصل است. برای یادآوری جلسات، برای هر دو سو، پیامک ارسال می شودکه برای برگزاری منظم و به موقع جلسه مشاوره سودمند است.

 

ویژگی ها و قابلیت های سامانه 

  • مشاهده و مدیریت مشاوره های درخواست شده
  • تفکیک بر اساس مشاوره های تلفنی، پیامکی، آنلاین صوتی و صوتی- تصویری
  • دسته بندی موضوعی 
  • امکان انتخاب مشاور
  • امکان ارسال درخواست مشاوره برای مشاوران یک دسته
  • سیستم جامع امتیازدهی به مشاوران مبتنی بر عملکرد
  • اختصاص کد ارتباطی ویژه به هر مشاور
  • ارتباطات پیامی و پیامکی با مشاوران
  • امکان پرسش و پاسخ رایگان
  • مشاهده وضعیت مالی
  • مدیریت پرداخت و اعتبار
  • مدیریت وقت مشاوره ها
  • یادآوری مشاوره با پیامک
  • لاگین یکپارچه با سایر سامانه ها


روش های مشاوره ها

  • مشاوره آنلاین، تلفنی، پیامکی
  • مشاوره صوتی، تصویری، متنی


کاربردها

  • مشاوره های تخصصی کسب و کار
  • برگزاری کمپین
  • رهیاری (Coaching) آنلاین، تلفنی  و پیامکی کسب و کار
  • مشاوره های سبک مدیریت

 

مزایا

  • عدالت دسترسی در سطح کشور
  • دسترسی به مشاوران مجرب 
  • عدم نیاز به رفت و آمد 
  • عدم انتظار و اتلاف وقت 
  • ثبت و ضبط مشاوره ها 
  • حفظ محرمانگی کاربران
  • عدم افشای هویت کابر در موضوعات حساس
  • ارتباط یکپارچه با سایر سامانه های کسب و کار هوشمند

 

دسترسی 

برای ورود به سامانه به آدرس ذیل مراجعه کنید یا اینجا کلیک کنید:

http://farama.karafar.net

خبرهای تصویری
مطالب مرتبط

نظرات ارزشمند شما

خبرنامه