فروشنده ای که اینستاگرامش را تبدیل به ۲ کسب و کار سودآور کرد
قسمت دوم
۱٫ چندوقت یکبار پست میگذارید؟
اگر بگم کم باز هم زیاد گفتهام! روزانه پست نمیگذاریم که فقط پست گذاشته باشیم. از هر کجا چهار یا چنج بار در هفته پست میگذاریم، دیوانگی هم نیست. اما به دنبال تولید محتوای بیشتر و تیمسازی و ساختن معیارهایمان هستیم.
۲٫ استراتژی محتواییتان چیست؟
ما تیم خانگی خلاقی در اختیار داریم که محتوایمان را میسازد، اما از طرفی نیروی شتابدهنده مخاطبانمان را داریم و این افراداند که کمک میکنند تا برندمان را به بازار عرضه و محتوایمان را تولید کرده و یاریدهنده رشد ما هستند. همین حالا هم، حدود نیمی از محتوایمان که محتوای ساخت مخاطب است را تولید میکنیم و بستگی دارد به اینکه ما با برندها کار میکنیم یا با با کمپینها.
به واقع در حال بازسازی شرکت هستیم و به آینده میاندیشیم، یعنی ترکیبی از تجربه، فضای دیجیتال و همه چیز. همیشه میخواستم در خط مقدم باشم. زمانیکه «کافی اند کلوتز» را شروع کردیم، هیچ صفحهای در رابطه با مُد و غذا یا مُد و نوشیدنی وجود نداشت؛ پس در واقع ما نوآور بودیم و این دو دنیا را کنار هم آوردیم. اکنون میبینید که کافی شاپهایی در فروشگاههای مختلف لباس وجود دارد یا آبمیوه فروشیهایی نیز در کلاسهای یوگا باز شدهاند. پس استراتژیمان این است که چگونه این نوآوری را ادامه دهیم و مُدهای متنوعی ایجاد کرده و فرهنگ را از طریق محتوایمان منتقل کنیم.
۳٫ چگونه استراتژی محتوایتان همراه با افزوده شدن ویژگی های جدید به تلگرام تکامل پیدا کرد؟
همانطور که روندها در شبکههای اجتماعی تکامل مییابند، شما نیز مجبور به تغییر هستید. در اینستاگرام، استوری ، ویدئو، مطالب و پخش زنده را در اختیار دارید. پس همواره در حال ساختن روشهای خودمانیم، ولی در عین حال قصد داریم تا در خط مقدم روندهای تکنولوژی و فضای دیجیتالی باشیم.
در اینستاگرام و در پستها صورت افراد را نشان نمیدهیم اما در استوری میتوانیم افراد و شخصیتشان را نشان دهیم. چیزی که میخواهیم به آن بپردازیم شخصیتهای افرادی است که قهوه مینوشند.
۴٫ چطور در این پایگاه خودتان را از سایر افراد جدا میکنید؟
مهمترین مسئله آن است که دو صنعت متفاوت را انتخاب کردیم مُد با غذا و نوشیدنی و آنها را به بهترین شکل با هم ترکیب کردیم. مأموریت کلی ما آن است که به شیوهای خلاقانه، قهوه را به یکی از ملزومات مُد تبدیل کنیم.
بخش متمایزی از بازار هستیم؛ میدانید دقیقاً از «کافی اند کلوتز» چه میخواهید. به شدت هدفمندیم و همین ما را از رقبایمان متمایز میکند. میتوانیم برندهای متفاوت مُد یا کافی شاپهای مختلف یا رستورانهای متمایز را یک جا جمع کرده و دو تا از آنها را با بکدیگر ادغام کنیم.
۵٫ چطور از اینستاگرام تان برای اعمال قدرت استفاده کرده و چه میزان از آن ثروت کسب میکنید؟
میخواهم «کافی اند کلوتز» را ترکیبی منحصربهفردی از برندها معرفی کنم که با شرکتها، رویدادهای محصولات و با افرادِ تأثیرگذار پیوند خورد، چرا که اشاعه برند را بر عهده داریم. پس راههای مختلف زیادی وجود دارند، حال چه افرادِ تأثیرگذار باشند، چه رویدادها و چه محتوا.
با «کافی اند کلوتز» تنها یک فرد تأثیرگذار خاص نیستیم،چیزی بیش از فردی تأثیرگذار هستیم، چرا که میتوانیم دست بهکار شویم، برانچ و قهوه درست کنیم یا برانچ را در رستورانی سرو کرده و ۵۰ نفر از افراد تأثیرگذار را به آنجا دعوت کنیم. همه اینها بخشی از شبکهمان اند. ما پیوندی میان هر چیز هستیم و روش کارکردنمان با برندها قابل تغییر است، اما همه اینها در گرو لنزهای دوربین «کافی اند کلوتز» است.
نمونهای از رویدادهایی که برگزار کردیم، برای عرضه مجدد برند نایک کورتز بود، برای این رویداد دو مغازه موقتی در فروشگاههای نایک باز کردیم که کافهلاته هایی با طرحی از کورتز را عرضه میکرد. پیش از این نیز با بارنیز کار کرده بودیم. در این پروژه با تکنیک استوری تلینگ یکی از دخترها با قهوه و لباسهای بارنی در تمام طبقات فروشگاه بارنی شعبه خیابان مدیسون راه میرفت.
نظرات ارزشمند شما